Installé dans le quartier de Hotel Zone, l'hôtel est à cinq minutes à peine Cancun Convention Center, Cancun Diving College et Coco Bongo Cancun. Les clients ont accès au sauna et à la piscine extérieure. Cet hôtel 4 étoiles comprend un service de voiturier, des formalités d'arrivée/départ express et une terrasse sur le toit. La réception est ouverte 24h/24 et le personnel sympathique est à disposition pour suggérer les endroits à visiter. L'hôtel dispose de 177 chambres modernes pourvues d'une variété d'aménagements essentiels, qui assureront un séjour confortable à la clientèle. Les clients peuvent se relaxer un verre à la main au bar ou bien prendre un excellent repas au restaurant Nook. Des paniers-repas sont disponibles sur demande pour les clients qui prévoient de partir visiter les sites touristiques toute la journée. En marchant environ 10 minutes, vous pourrez accéder Margaritaville et Hard Rock Cafe Cancun. Gran Puerto est accessible en une vingtaine de minutes de route.