Situé à quelques pas du Central Park d'Antigua Guatemala et à 30 mètres de l'Arc de Santa Catalina, le San Rafael Hotel occupe un bâtiment de style colonial. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite ainsi qu'une cour avec fontaine et jardin. Les chambres confortables et élégantes disposent d'une cheminée, d'un mobilier en bois et d'un petit coin salon. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. Un coffre-fort est également disponible. Au San Rafael Hotel, le personnel de la réception est à votre service 24h/24 et pourra vous fournir des informations sur les excursions touristiques et les visites intéressantes. Des massages sont dispensés moyennant des frais supplémentaires. L'établissement assure des cours de cuisine et de danse, ainsi que les services d'un chef professionnel sur place. Un bar est présent sur place. Le centre d'Antigua Guatemala vous attend à 10 minutes de marche. Dans les environs, vous aurez accès à plusieurs restaurants. Vous rejoindrez l'aéroport international de La Aurora en une heure de route.