Situé à Berwang, dans le domaine skiable de Zugspitz Arena, le Kaiserhof possède un spa de 1 100 m2 proposant des soins de beauté et de physiothérapie. En hiver, les pistes de ski sont accessibles juste devant l'établissement. Pour les enfants, le Familotel Kaiserhof - Families propose uniquement un service de garde d'enfants professionnel, une grande aire de jeux ainsi qu'un vaste programme d'activités et d'aventures. L'après-midi, des gâteaux et des petits repas comme des soupes et des salades sont servis gratuitement. En été, vous pourrez participer à des randonnées guidées dans la vallée de Berwang menées par le guide de montagne et de randonnée certifié de l'hôtel. La carte Guest Card du Tiroler Zugspitz Arena est incluse et permet l'entrée gratuite et des réductions dans plusieurs attractions locales.