Le Novotel Suites Hamburg City est situé dans le quartier de Saint Georg. Il se trouve à proximité de sites touristiques et de boutiques, ainsi que des transports en commun. La gare centrale de Hambourg se trouve à quelques pas et l'aéroport est accessible en 15 minutes en voiture environ. Les animaux domestiques sont admis dans cet établissement familial moyennant des frais supplémentaires. Le personnel parle allemand, anglais et espagnol.
L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24, d'une bagagerie et d'un bureau d'excursions. Moyennant des frais supplémentaires, vous pourrez utiliser les services de blanchisserie et de nettoyage à sec de l'hôtel. L'hôtel dispose d'un centre d'affaires, de distributeurs automatiques de collations et de boissons ainsi que d'un parking moyennant des frais supplémentaires journaliers.
Le Novotel Suites Hamburg City dispose de 185 suites. Ces hébergements spacieux comprennent un canapé-lit, un four micro-ondes, un réfrigérateur et un plateau thé/café. Elles disposent également de la climatisation et d'une salle de bains.
L'hôtel dispose d'un bar qui propose différents types de boissons. L'établissement ne possède pas de restaurant, mais vous trouverez de nombreux restaurants dans les environs. Vous pourrez manger par exemple au Safran, au Bistro Vegetario, à l'Alstercafe ou au Sagners Bistro Restaurant.
Le Novotel Suites Hamburg City bénéficie d'un emplacement idéal pour partir à la découverte de la ville. Vous pourrez visiter des lieux tels que l'opéra d'État de Hambourg, le marché de gros de Hambourg et la Kunsthalle de Hambourg à quelques pas ou en voiture.