Situé dans la nouvelle zone de développement haute technologie de la ville d'Hefei, le Crowne Plaza Hefei est un hôtel de luxe doté d'une décoration moderne et d'une piscine intérieure ouverte toute l'année. Le Crowne Plaza Hefei se trouve à 34 minutes en voiture de l'aéroport international de Xinqiao et à 5 km du parc des expositions international Anhui. La gare de Hefei-Sud est accessible en 23 minutes en voiture. Les chambres élégantes et confortables du Crowne Plaza disposent d'un minibar, d'un réfrigérateur et de matériel de repassage. Des journaux gratuits sont livrés dans les chambres tous les matins. Chaque chambre est équipée d'une baignoire et d'une douche. Des articles de toilette gratuits, des peignoirs et des chaussons sont fournis. L'hôtel dispose d'un barbecue et d'un centre de remise en forme bien équipé. Le centre d'affaires sur place propose des services de fax et de photocopie. Le bureau d'excursions assure un service de location de voitures. Une sélection de plats chinois et occidentaux est servie dans les 3 restaurants de l'hôtel. L'hôtel possède également 2 bars sur place.