Doté d'un restaurant, le Kindness Hotel Hualien vous accueille à Hualien. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement. Le stationnement sur place est gratuit. L'aéroport de Hualien est accessible en 15 minutes en taxi. La gare de Hualien est accessible en 10 minutes en voiture. Décorée dans un style classique, chaque chambre est équipée d'un canapé, d'un bureau, d'une télévision et d'un réfrigérateur. La salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux, de chaussons et d'articles de toilette gratuits. La réception ouverte 24h/24 assure un service de bagagerie. Du thé et du café sont servis gratuitement tout au long de la journée. Un service de prêt de vélos est également assuré.