Installé à quelques pas de la Gare de Kandy, l'hôtel représente un pied-à-terre pratique pour ses clients lors de leur visite de Kandy. Les clients pourront profiter de l'accès internet gratuit dans toute l'enceinte de l'établissement. Suite à sa rénovation récente, l'hôtel comprend un service de location de voitures, des formalités d'arrivée/départ express et une piscine extérieure. Les clients pourront se relaxer en lisant un livre à la bibliothèque de l'établissement. Il a également une laverie, un bureau de change et un concierge. Chaque chambre de l'hôtel présente un mini-bar et toutes les installations nécessaires pour passer un séjour confortable. Les clients peuvent profiter du restaurant de l'hôtel. Par beau temps, les clients pourront se restaurer dehors sur la terrasse extérieure. Le Sevana City Hotel constitue un pied-à-terre idéal pour visiter Ceylon Tea Museum et University of Peradeniya ainsi que tout ce que la région renferme. Temple Of The Tooth est à une vingtaine de minutes en voiture.