L'hôtel se trouve à dix minutes de la Plage de Chaweng et propose une piscine extérieure. Il occupe un emplacement idéal près Samui International Airport, qui se trouve à 5 minutes de route. Le Chalala Samui Resort met à votre disposition des équipements de relaxation, notamment un salon de beauté. Les transferts aéroport et un service de blanchisserie sont disponibles sur demande. Chaque chambre confortable de l'hôtel propose un réfrigérateur, un mini-bar et un accès internet sans fil dans les chambres en plus des installations indispensables au déroulement d'un séjour agréable. Une cuisine de fruits de mer est servie au restaurant de l'hôtel, qui peut-être dégustée sur la terrasse.