Toute une variété d'installations est mise à la disposition de la clientèle, comme une navette aéroport, un accès internet sans fil gratuit dans les parties communes et une laverie. Par temps ensoleillé, la terrasse extérieure offre un endroit idéal pour se détendre. Le complexe possède des chambres avec un réfrigérateur. Le restaurant du complexe constitue un choix idéal pour les clients qui préfèrent manger sur place. Il y a aussi une large sélection de restaurants internationaux à seulement quelques pas du complexe. Installé au cœur du Parc marin national de Tarutao, le complexe propose à ses clients toute une gamme d'activités de plein air, y compris de la plongée avec tuba. Koh Adang est accessible en une vingtaine de minutes de route.