Le complexe se situe sur Gaya Island et propose des installations 5 étoiles avec une plage privée. Les clients auront accès à la terrasse ensoleillée et à la piscine extérieure. Offrant des vues imprenables sur la baie, le Gaya Island Resort possède un café, un club pour enfants et une piscine réservée aux petits. La réception, ouverte 24h/24 et 7j/7, comprend un bureau de réservation de visites et attractions. Le complexe a été récemment rénové et comprend 121 chambres. Côté divertissement, vous trouverez une télévision à écran plat et une station d'accueil pour iPod. Les lieux de restauration sur place comprennent Feast Village et Fisherman's Cove qui servent tous deux le dîner. Les clients qui souhaitent se divertir pourront profiter du bar. Les clients apprécieront également le restaurant de l'établissement. Le complexe représente un emplacement parfait pour découvrir Kota Kinabalu Wetland Centre, The Green Connection et la Mosquée État Sabah ainsi que les environs. Jesselton Point Ferry Terminal se trouve à vingt minutes à pied.