Situé à La Mecque, le Hilton Suites Makkah se trouve à quelques minutes en voiture Abraj Al-Bait Towers et de la Masjid al-Harâm. À leur arrivée, les voyageurs peuvent admirer la vue sur la Masjid al-Harâm avant de se diriger vers leur hébergement 5 étoiles. L'hôtel a une réception ouverte 24 heures sur 24 ainsi qu'un service de voiturier et un café. De plus, le personnel multilingue est à la disposition des clients pour offrir son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. Chaque chambre contemporaine de l'hôtel possède un réfrigérateur et toutes les installations nécessaires pour passer un séjour agréable. Les salles de bains sont dotées d'une douche et comprennent un sèche-cheveux. Le restaurant de l'établissement, Alorchid Restaurant, est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et propose des plats internationaux. Restaurants de l'hôtel incluent le Alfalak Café et le Alqandeel Restaurant. Il se trouve Al Choubayqa, un quartier populaire auprès des touristes. Al-Jamrah Al-Wusta, la Kaaba et Jabal Al Nour sont à 20 minutes de route.