Entouré par le paysage pittoresque du parc national du Hohe Tauern, l'Alpenhof est situé à 1 400 mètres d'altitude, dans le village de Sankt Jakob, dans la vallée de Defereggen, dans le Tyrol oriental. Il dispose d'un bel espace spa avec une piscine intérieure. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement à la réception et dans toutes les chambres. Un petit-déjeuner buffet varié de style autrichien est servi chaque matin. Pour le dîner, le restaurant sert une cuisine régionale et internationale. L'Hotel Alpenhof propose un service de garde d'enfants professionnel avec de nombreuses activités. Le téléphérique menant au domaine skiable est à 900 mètres et une piste de ski de fond se trouve juste à côté de l'Hotel Alpenhof. Le MiniClub est ouvert aux enfants âgés de 4 à 12 6 jours par semaine pendant au moins 8 heures par jour (horaires affichés à la réception). Le service est garanti pendant la saison hivernale de Noël à début mars et pendant la saison estivale de fin juin à fin août.