Le New Harbour Service Apartments est situé à 10 minutes à pied de la place du Peuple et propose une connexion Wi-Fi haut débit gratuite. L'hôtel dispose d'une salle de sport entièrement équipée et d'une piscine intérieure. Vous pourrez jouer au billard ou profiter d'un massage au sauna. L'hôtel se trouve à 15 minutes en voiture de la gare de Shanghai et à 30 minutes de la gare de Shanghai Hongqiao.
L'établissement met à votre disposition un parking gratuit ainsi que des services de blanchisserie, de nettoyage à sec et de repassage sur demande. Si vous visitez la région pour travailler, le New Harbour Service Apartments met à votre disposition un centre d'affaires, des salles de réunion et des salles de banquet. Le concierge pourra vous renseigner sur les attractions de la région et réserver des restaurants haut de gamme.
Le New Harbour Service Apartments propose 300 chambres et suites climatisées. Chacune comprend une kitchenette équipée d'un four micro-ondes et d'un réfrigérateur pour que vous puissiez préparer vos propres repas. Les salles de bains privatives sont pourvues d'articles de toilette gratuits. Cette chambre dispose d'une armoire, d'un canapé confortable et d'une télévision à écran plat.
L'hôtel sert un petit-déjeuner buffet tous les matins avec des plats occidentaux et chinois. Vous pourrez également dîner au restaurant japonais et au bar de l'hôtel. Vous trouverez d'autres restaurants à quelques minutes à pied de l'hôtel, notamment le Xin Rong Ji, le Quinoa Bistro & Bar et le Chalet Plus Bar & Grill.
Pendant que vous appréciez le quartier, vous pourrez visiter des lieux tels que la salle de concert de Shanghai et Yunnan Road Food Street. Les sculptures du Bund et Yanzhong Greenland sont également accessibles en quelques minutes.