Doté de jardins paysagers et victoriens, l'hôtel Prince of Wales se trouve à 10 minutes de marche de la gare de Southport et de la plage. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans les parties communes de l'hôtel. L'hôtel est situé sur Lord Street, à 5 minutes de route du parc Hesketh et de la jetée de Southport. Splashworld, le parc aquatique populaire, se trouve à 500 mètres de l'établissement. Toutes les chambres sont pourvues d'une salle de bains avec baignoire et douche. Chacune comprend une télévision, une presse à pantalons et un plateau/bouilloire, tandis que certaines sont dotées d'une baignoire spa. Le restaurant Colonial sert des plats traditionnels britanniques et le bar Clubhouse dispose d'un décor sur le thème du golf. Un petit-déjeuner anglais complet est servi chaque matin. L'hôtel dispose de rampes d'accès à son entrée latérale, d'un accès par ascenseur à tous les étages et de quelques chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Des rampes d'accès vers le restaurant sont disponibles ainsi qu'au niveau du bar.