Hôtel en bord de rivière en liaison directe avec le centre des congrès à Valdivia, à deux pas de Pont de Río Cruces Cet hôtel non-fumeurs inclut une marina, un restaurant et un centre de fitness. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place. Hotel Puerta del Sur possède 40 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie »; des articles de toilette gratuits à disposition. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours. L'hébergement est doté de 3 bains à remous. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.