Installé à Vienne, l'hôtel se trouve à proximité des lieux touristiques tels que la Le palais impérial de la Hofburg et l'Opéra d'État de Vienne. À quelques mètres de la Cathédrale Saint-Étienne, il propose des chambres élégantes équipées de placards, d'une salle de bains privative et d'un mini-bar. L'hôtel a une réception disponible 24 heures sur 24 ainsi qu'une navette aéroport et des formalités d'arrivée/départ express. Pour un séjour dans les meilleures conditions possibles, il comporte un service de location de voitures, un service de location de vélos et des services de baby-sitting. Le personnel du comptoir d'informations est disponible sur place. Schwedenplatz U-Station est à seulement dix minutes de marche, ce qui permet aux clients d'accéder rapidement aux alentours de la région ainsi qu'à ses attractions. L'hôtel a été récemment rénové et comprend maintenant 56 chambres. Dans chaque chambre, vous trouverez aussi un téléphone et une radio. Servant une cuisine italienne, le restaurant Trattoria Santo Stefano représente un cadre traditionnel pour déguster un bon repas. Les clients pourront tester l'un des nombreux bars et restaurants aux alentours. Le Graben Hotel se trouve non loin des sites touristiques célèbres, dont Karlsplatz et Parlement qui sont accessibles en quelques minutes à pied. Les fameuses boutiques de Der Graben se trouvent à quelques pas.