L'hôtel se situe à Whistler et propose une location de matériel de ski, un accès internet sans fil gratuit dans les parties communes et un forfait de ski. Les clients auront accès au sauna et à la piscine. Cet hôtel 4 étoiles inclut des soins corporels, une réception ouverte 24h/24 et une école de ski. Lors de votre séjour à l'établissement, vous bénéficierez d'un accès à la terrasse et à l'espace barbecue. Il dispose aussi de son propre spa et centre de bien-être appelé Taman Sari Royal Heritage Spa. Les chambres de l'hôtel comportent un réfrigérateur, une télévision à écran plat et un lave-vaissellle. Les salles de bains sont dotées d'une baignoire et comprennent des peignoirs et un sèche-cheveux. Un fer à repasser, une kitchenette et une radio se trouvent aussi dans chaque chambre. Le restaurant de l'établissement, Elements Urban Tapas Parlour, est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et propose des plats de fruits de mer. Les clients pourront opter pour l'un des nombreux bars et restaurants des environs. Installé de manière idéale, l'hôtel se trouve à seulement dix minutes de route de Whistler/Green Lake Water Aerodrome et du Centre des sports de glisse de Whistler. Peak 2 Peak Gondola est accessible en voiture.