Tous les avis
Un lieu exceptionnel, la suite du RDC dans le nouveau bâtiment face à la piscine est d'un grand confort. Aucune nuisance sonore. Les prestation du Spa sont de qualité et l'accompagnement sportif également.
Le service du restaurant de la Plage est en dessous de ce que l'on attend dans ce genre d'établissement.
Le site est une pure merveille. L'extension moderne est une réussite et se marie parfaitement à l'ancienne bâtisse. Nous sommes sur de très belles prestations
Le personnel est accueillant mais pas à la hauteur d'un 5 Etoiles Il manque clairement de formation et nous sentons l'absence de manager !!!! De très gros manquements sur le service. La literie d'appoint sur les suites n'est vraiment pas à la hauteur. pas de solution apportée
service au restaurant de la piscine beaucoup trop long, prise de commande manuscrite, la serveuse (très sympatique) obligée de la rentrer après sur ordinateur. Mauvaise organisation
Le site en général, la chambre joliment décoré, spacieuse, la gentillesse du personnel
rien
La modernité.
Piscine pas chauffé.
Le cadre et la plage
Le petit déjeuner est loin d être à la hauteur d un relais château 78 e pour 2 personnes 1 h avant la fermeture il y avait déjà beaucoup de rupture de stock ..
La bâtisse et les infrastructures extérieures
La décoration est minable et vieille , aucune coordination ni expérience pour le personnel , sympathique mais jeune et pas classe
Très bel endroit dans un écrin de verdure, la propriété et la bâtisse sont superbes. Le spa et les services du spa sont professionnels. L'accueil et l'amabilité du personnel. La suite junior est vaste avec de beaux parquets, domage que le mobilier (bureau et canapé) soit un peu désuet. Quelques rafraichissements à prévoir pour une catégorie 5*
Le service dans le restaurant la plage n'est pas digne des hôtels 5*, absolument pas professionnel.
Petit dejeuner exceptionnel
L'accueil pour un 5 etoiles est à ameliorer (plus de 5 minutes d'attente à l'accueil avant qu'une personne ne nous dise bonjour et qu'on s'occupe de nous) ainsi que la signaletique pour la réception lorsqu'on arrive en voiture (panneau quasi invisible et pas de plan du domaine) Spa : aucune information et accueil à l'arrivée