En plus de proposer 5 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Kimpton Maa-Lai Bangkok by IHG possède 362 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et un minibar. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 45 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique. Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une piscine extérieure, un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.