Un snack bar/épicerie fine, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont à la disposition des clients dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un jardin. Lilac Relax Residence possède 20 chambres comprenant la climatisation, un mini-bar avec certains articles gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Bangkok offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.