L'Hotel Orpheus est situé dans les montagnes de Pirin, à proximité du parc de la ville de Bansko et à seulement 5 minutes à pied du centre-ville. Il propose des chambres doubles, des chambres familiales et des appartements. Un confortable bar du hall, un restaurant principal, une taverne, un centre de spa, une piscine intérieure, une aire de jeux pour enfants et un grand jardin sont à votre disposition. L'hôtel est un endroit préféré pour l'organisation de team building et de conférences, il dispose de trois salles de réunion d'une capacité de 15 à 100 personnes, qui sont situées dans un bloc de conférences séparé. Un parking est mis à votre disposition. En hiver, de décembre à mars, une navette gratuite est disponible de l'hôtel à la télécabine, ainsi qu'un local à skis chauffé.