Le The Frankfurt se situe parmi les bars et boîtes de nuit populaires de Francfort, à seulement quelques mètres de la Gare centrale de Francfort-sur-le-Main. Il possède également une consigne à bagage, un accès internet sans fil gratuit dans les parties communes et une réception ouverte 24h/24. Toute une gamme d'installations est mise à la disposition de la clientèle, comme des salles de réunion, un comptoir d'information et un coffre-fort. De plus, le personnel multilingue est disponible pour proposer son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. L'hôtel propose 88 chambres, toutes dotées d'une gamme d'aménagements qui vous assureront de passer un séjour confortable. Les hébergements sont aussi dotés d'un sèche-cheveux et d'un mini-bar. Le The Frankfurt se situe près des restaurants, des magasins ainsi que European Central Bank, Westendstrasse 1 et de l'Opéra de Francfort. Deutsche Bank et le Musée juif de Francfort sur le Main sont à 20 minutes de marche.