Cet hôtel non-fumeurs inclut 3 restaurants, une piscine couverte et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande The Westin Grand Frankfurt possède 372 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 46 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». La chambre dispose d'un accès à Internet par câble ou sans fil (vitesse du Wi-Fi: 50 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.