Situé à seulement 5 minutes du centre commercial Gorontalo Mall, l'Hotel Grand Q Gorontalo dispose d'une réception ouverte 24h/24 et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans toute son enceinte. Surplombant les montagnes, les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par câble à écran plat, d'un bureau, d'un coin salon et d'une bouilloire électrique. Les salles de bains privatives possèdent une douche et des articles de toilette gratuits, tandis qu'un sèche-cheveux peut être fourni sur demande. Vous séjournerez à 15 minutes de route du fort Otanaha et à 30 minutes de la plage d'Olele. En voiture, il vous faudra 45 minutes pour rejoindre l'aéroport de Gorontalo - Jalaluddin et 1 heure pour accéder au port de Gorontalo. Le personnel de l'Hotel Grand Q Gorontalo pourra organiser vos transferts aéroport ou vous louer une voiture. Un service de blanchisserie est assuré sur demande. Le restaurant Roa sert des spécialités internationales et locales, tandis que le Palm Terrace propose des collations et des plats locaux.