Hôtel de prestige avec spa, à distance de marche de Centre commercial Plaza Fontabella Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 4 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Real InterContinental Guatemala, an IHG Hotel possède 239 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 48 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie »; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Guatemala offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bain à remous et un sauna. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.