Situé à seulement 6 minutes à pied de la gare JR Hakodate, l'Hotel Heart Inn Hakodate propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et des hébergements climatisés à la décoration sobre. Chaque chambre est équipée d'une télévision, d'une bouilloire électrique et d'un réfrigérateur. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, d'articles de toilette gratuits et de chaussons. Les serviettes et le linge de maison sont fournis. Lors de votre séjour au Heart Hotel Inn, vous pourrez profiter d'un massage relaxant ou utiliser la bagagerie à la réception. Des distributeurs automatiques de boissons et un parking gratuit sont également à votre disposition. Le marché aux poissons de Hakodate se trouve à 15 minutes à pied, tandis que le parc Goryokaku est à 12 minutes en voiture de l'hôtel. L'aéroport de Hakodate est accessible en moins de 20 minutes en voiture.