Le Novotel Hamburg City Alster bénéficie d'un emplacement central et pratique qui peut être utile si vous voyagez en famille ou pour affaires. L'accès aux quartiers que vous pourriez souhaiter visiter besoin sera rapide et facile. Vous trouverez même une station de métro en face de l'hôtel et vous pourrez rejoindre l'aéroport de Hambourg en 15 minutes de route environ. Le personnel de cet établissement non-fumeurs parle allemand et anglais.
Pour votre confort, une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans les parties communes. Vous pourrez également profiter des soins du spa à service complet ou faire de l'exercice dans la salle de sport. Un parking est disponible sur place moyennant des frais supplémentaires. La réception ouverte 24h/24 assure un service de bagagerie.
Le Novotel Hamburg City Alster dispose de 210 chambres insonorisées et dotées d'une gamme d'équipements, dont la climatisation. Elles comprennent également un bureau, un mini-réfrigérateur et une connexion Wi-Fi gratuite comme dans les parties communes. La salle de bains est pourvue d'une douche à effet pluie.
Le Novotel Hamburg City Alster abrite le Novo2, un restaurant servant une variété de plats et de collations. Vous pourrez également prendre un verre au bar Novo2, ouvert de 10h00 à 1h00. D'autre part, vous pourrez visiter quelques-uns des restaurants à proximité. Vous pourrez vous rendre au Burger Lounge, au restaurant La Luna et à l'Alstercafe.
Vous trouverez de nombreux endroits dans la région, comme le centre de croisières de Hambourg et les jetées de St. Pauli. Vous pourrez également visiter la Kunsthalle, l'hôtel de ville et l'opéra d'État de Hambourg.