Cet hôtel a le double avantage d'être non-fumeurs et d'avoir 3 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah possède 764 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de La Mecque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.