Située à quelques pas de Marble Arch (métro de Londres), la chambre d'hôtes représente un pied-à-terre pratique pour ses clients pendant leur visite de Londres. Elle possède aussi une réception ouverte 24h/24, une navette aéroport et des formalités d'arrivée/départ express. Toute une gamme d'installations est mise à la disposition des clients, incluant une bibliothèque, une laverie et un concierge. De plus, le personnel multilingue est disponible pour offrir son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. Le personnel sympathique du comptoir d'informations est disponible sur place. La Gare de Marylebone est à dix minutes à pied, ce qui permet aux clients d'accéder facilement aux alentours de la région ainsi qu'à ses attractions. Chaque chambre élégante de la chambre d'hôtes comporte un réfrigérateur et toutes les installations nécessaires pour passer un séjour confortable. Les hébergements sont aussi pourvus d'un micro-ondes, d'un sèche-cheveux et de chaînes du câble/satellite. Les centres d'intérêt accessibles depuis la chambre d'hôtes incluent Oxford Street, Edgware Road et Marble Arch. Selfridges et Musée Madame Tussauds sont à moins de vingt minutes de marche.