2 restaurants, un bar / salon et un café viennent enrichir cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service d'étage 24 h/24, un espace de conférence et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande. Grand Emperor Hotel possède 311 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Macao offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.