Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Cotai, à deux pas de Cité des rêves Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le casino vous sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Grand Hyatt Macau possède 791 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Cotai offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 25 Mbit/s ou plus) et par câble.Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Une piscine extérieure et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un hammam et un centre de fitness. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.