Le Smile Hotel Matsuyama est situé dans la ville de Matsuyama. Il se trouve à seulement 1 minute à pied de l'arrêt de tramway Katsuyama-cho. Il propose des services de massage moyennant des frais supplémentaires et des chambres avec salle de bains privative et connexion Internet par câble gratuite. L'auberge se trouve à 1,5 km du château de Matsuyama et à 7 minutes en voiture du musée Shiki Memorial Museum. Dogo Onsen (source chaude) Honkan se trouve à 15 minutes en train et à quelques pas. Un nombre limité de places de stationnement est disponible sur place moyennant des frais supplémentaires et selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les chambres modernes et climatisées du Smile Hotel Matsuyama disposent d'une télévision par satellite à écran plat et d'un réfrigérateur. Une bouilloire électrique est également fournie. Un petit-déjeuner japonais est servi au restaurant Yuinoju moyennant des frais supplémentaires. Un distributeur automatique de boissons est disponible sur place. Des lave-linge et sèche-linge à pièces sont disponibles. Le personnel de la réception assure des services de bagagerie et de fax/photocopies moyennant des frais supplémentaires.