Hôtel de Nairobi se trouvant dans le quartier de Embakasi, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également à disposition. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un snack bar/épicerie fine et un hammam, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande Four Points By Sheraton Nairobi Airport possède 172 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Nairobi offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des sèche-cheveux et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un hammam et une piscine extérieure en saison.