Situé à proximité du cœur de Porto, dans un quartier connu sous le nom d'Avenida dos Aliados, l'Hotel Cristal Porto est un nouvel établissement proposant des chambres joliment décorées dans des tons bleus et blancs apaisants. L'église typique de Lapa se trouve juste à côté de l'hôtel et de nombreuses autres attractions sont accessibles à pied.
La réception de l'Hotel Cristal Porto est ouverte 24h/24. Si vous arrivez en voiture, vous trouverez un parking sur place. Si vous arrivez en avion, l'hôtel assure un service de navette aéroport. Vous trouverez un club de bien-être sur place, ainsi qu'un restaurant et un bar. Vous trouverez également un beau jardin central, où vous pourrez vous asseoir et vous détendre par beau temps.
L'Hotel Cristal Porto dispose de 94 chambres, des chambres simples aux chambres doubles supérieures jusqu'aux suites complètes. Les suites sont plus spacieuses et dotées d'équipements de luxe supplémentaires. Elles comprennent un grand bureau, une télévision à écran plat et une connexion Wi-Fi gratuite. Elles disposent également de 2 baignoires, de murs carrelés et de peignoirs. Vous trouverez également un plateau/bouilloire dans votre chambre.
L'établissement possède un restaurant appelé Cristal. Il sert tous les repas du jour et est spécialisé dans la cuisine locale. Vous trouverez d'autres restaurants à proximité, notamment le Restaurante Sonetos et le Restaurante Augusto.
Certains sites populaires sont facilement accessibles à pied depuis cet emplacement. La Casa da Musica est accessible en seulement 20 minutes environ. Vous pourrez également rejoindre facilement le marché de Bolhão et le pont Dom Luis I.