L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et d'une terrasse sur le toit, mais également d'une terrasse ensoleillée. Tout ce que la ville de Puerto de la Cruz a à offrir est à proximité de cet établissement 4 étoiles. L'hôtel possède une réception disponible à toute heure ainsi qu'des services de baby-sitting et un service de location de voitures. De plus, le personnel multilingue est à la disposition des clients pour offrir son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. L'hôtel offre des chambres modernes et lumineuses avec un sèche-cheveux. Le restaurant de l'hôtel représente un choix idéal pour les clients voulant manger sur place. Les clients qui souhaitent se divertir peuvent profiter du bar. L'hôtel bénéficie d'un emplacement pratique pour le tourisme, avec le Musée archéologique de Puerto de la Cruz à seulement 10 minutes de marche. Les clients peuvent explorer Loro Parque.