L'hôtel Sunscape Puerto Plata est un complexe tout compris situé en bord de mer. Il possède un terrain doté de 2 piscines extérieures, de 2 courts de tennis extérieurs et d'une aire de jeux pour enfants. Les adultes auront également accès à 9 bars et salons, à une discothèque et à un spa à service complet comprenant des salles de soins privées.
Vous pourrez profiter gratuitement d'une connexion Wi-Fi dans le hall et d'un parking sur place. Cet établissement tout compris vous garantit tout ce dont vous avez besoin, y compris un club pour enfants gratuit pour occuper les enfants pendant que vous vous détendez. L'établissement met à votre disposition des parasols de plage, une réception ouverte 24h/24, un centre d'affaires, une salle d'arcade et de jeux ainsi qu'un jardin et une aire de pique-nique.
Vous aurez le choix entre 585 chambres et suites, dont des chambres avec vue sur la piscine et des chambres familiales ainsi que des chambres Sun Club accessibles dotées d'équipements haut de gamme. Dans votre chambre, vous trouverez une station d'accueil pour iPod, une télévision par câble, un balcon meublé et des ventilateurs de plafond. Les chambres sont meublées individuellement pour préserver leur charme unique. Des chambres communicantes peuvent être attribuées sur demande, sous réserve de disponibilité.
En plus du petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours, l'hôtel Sunscape Puerto Plata propose 8 restaurants différents sur place. Vous pourrez également vous rendre au Ristorante Passatore, au Senor Rock Bar & Grill et à La Tarappa, tous situés à quelques pas de l'hôtel.
Dans les environs, vous pourrez visiter le parcours de golf Playa Dorada, Fun City, Lorilar Ranch et Long Beach. L'hôtel Sunscape Puerto Plata se trouve également à proximité du parc d'attractions Ocean World et du fort San Filipe.