Situé à Puerto Plata, le Viva Wyndham V Heavens - Adults Only - All Inclusive propose un hébergement 4 étoiles ainsi qu'un jacuzzi, une piscine extérieure et une plage privée. Il possède également une réception ouverte 24h/24, un service de location de voitures et un concierge. Toute une variété d'installations est mise à la disposition de la clientèle, incluant un bureau de change, un service de massage et une laverie. De plus, le personnel multilingue est à la disposition des clients pour proposer son aide ainsi que pour donner des informations sur la vie locale. Le complexe abrite des chambres modernes avec un mini-bar et un sèche-cheveux. Le complexe possède son propre restaurant sur place. Il y a beaucoup de cafés et restaurants à 10 minutes à pied. Le complexe représente un emplacement parfait pour visiter la Fortaleza San Felipe, Ocean World et Ocean World Adventure Park ainsi que les environs. Les clients pourront goûter aux joies de la plongée avec tuba, de la plongée et du canoë.