Bénéficiant d'un emplacement central, le Rock Solid Backpackers Rotorua propose une connexion Wi-Fi gratuite, un mur d'escalade voisin et un salon spacieux avec un bureau d'excursions, un billard et un cinéma. Il se trouve à seulement 5 minutes à pied du centre des visiteurs de Rotorua et des arrêts de bus. L'établissement se trouve à quelques pas d'un marché nocturne hebdomadaire. Cette auberge de jeunesse se trouve à 10 minutes à pied des jardins du gouvernement, du parc Kirau, du village artistique et du spa polynésien. L'aéroport international de Rotorua est accessible en 15 minutes de route, tandis qu'un parking gratuit est disponible hors site. Toutes les chambres comprennent du linge de lit, des lampes de lecture, le chauffage et l'accès à une salle de bains privative ou commune. Une cuisine commune avec des équipements de cuisine est à votre disposition.