L'Hotel America est situé sur la Plaza del Duque, au cœur du vieux quartier de Séville. Il possède une réception ouverte 24h/24 ainsi que des chambres insonorisées et climatisées dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite et de la télévision par satellite. La cathédrale de Séville, la Giralda et le joli quartier de Santa Cruz se trouvent à 10 minutes de marche. Le bus s'arrêtant devant l'hôtel permet de rejoindre facilement la gare AVE. Le restaurant America sert une sélection de plats andalous et internationaux. Les environs de l'hôtel abritent des bars à tapas et des boutiques. Le personnel de la réception pourra vous fournir des informations sur Séville et vous aider à réserver des billets pour des spectacles ou des visites guidées. Un service de location de voitures est également présent. Une connexion Internet est disponible gratuitement dans l'espace Internet situé dans le hall de l'hôtel. L'America propose également un départ tardif moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité).