Situé dans les locaux du centre hospitalier University Hospital of North Norway, le Pingvinhotellet UNN Tromsø propose des hébergements modernes à 5 km du terminal de croisières Hurtigruten de Tromsø. Cet hôtel dispose d’une connexion Wi-Fi gratuite, d’une aire de jeux pour enfants et d’un jardin. L'établissement est l'hôtel officiel des patients de l'hôpital régional, dont l'entrée principale est commune à l’hôtel. Toutes les chambres sont dotées d’une télévision par câble à écran plat, d’un bureau et d’une salle de bains privative. L’hôtel possède une réception ouverte 24h/24 et un restaurant buffet. Le restaurant sert un buffet pour le dîner, préparé avec des produits locaux de saison. Le Pingvinhotellet UNN Tromsø se trouve à 700 mètres du Jardin botanique arctique alpin et à 4,5 km du centre-ville. L’aéroport de Tromsø, le plus proche, est accessible à 2 km.