Le Spa Hotel Kleptuza de Velingrad est installé au bord du lac Kleptuza. Il abrite des chambres modernes dotées d'un balcon, des piscines intérieure et extérieure, un espace spa avec sauna et bain à vapeur, ainsi qu'un restaurant pourvu d'une charmante terrasse. Toutes les chambres du Kleptuza bénéficient d'une connexion Internet par câble gratuite, d'une télévision par câble, d'un minibar et d'une salle de bains contenant des articles de toilette gratuits. Des chambres pour personnes à mobilité réduite sont également disponibles. La connexion Wi-Fi est gratuite dans les parties communes. Comprenant une agréable terrasse d'été, le restaurant sur place propose une cuisine internationale et un petit-déjeuner buffet chaque matin. Vous trouverez d'autres restaurants et magasins à seulement quelques mètres. Les piscines sont accessibles gratuitement. La piscine extérieure est ouverte de juin à septembre. L'établissement comporte aussi un salon de beauté. Le centre de Velingrad est à 3 km du Spa Hotel Kleptuza et le lac de Batak, à 15 km.