Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Salle omnisports Yokohama Arena En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un café et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un micro-onde dans l'espace commun et un espace de conférence. Shin Yokohama Grace Hotel possède 80 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des chaussons. Une télévision LCD avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des toilettes avec un bidet électronique et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.