Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness Un centre de fitness, un bar / salon et des soins spa sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une salle de réunion, un service de départ express et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place. Phoenix possède 27 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours. Cet hôtel propose un centre de fitness. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.