Situé à quelques pas de la Gare de Zermatt, l'hôtel représente un pied-à-terre pratique pour ses clients lors de leur visite de Zermatt. Les clients ont accès à la piscine intérieure et au sauna. Cet hôtel 4 étoiles inclut une école de ski, des services de baby-sitting et une navette gratuite. Une salle de fitness est accessible pour tous les clients qui ont l'intention d'entretenir leur forme pendant leur voyage. Les chambres de l'hôtel comportent des chaînes du câble/satellite, un réveil et un mini-bar. Les salles de bains sont dotées d'une douche et comprennent des chaussons et des peignoirs. Le bar de l'hôtel propose un vaste choix de boissons raffinées dans un cadre élégant. Un large choix de bars et restaurants vous est proposé dans les environs de l'établissement. Vous serez à proximité de la Station de ski de Zermatt-Matterhorn et Gornergrat. L'établissement se situe aussi près d'une diversité de boutiques.