Voitures de location Nissan à Alicante

La description des bris sur la voiture avant de partir

Aucune assurance responsabilité n’est incluse alors les assurances de cartes de crédit ne sont pas suffisantes et c’est à ce moment où on vous facture la TOTALE et le prix triple!!! De plus, au comptoir, on m’informe que l’essence est à la demi et on inscrit sur le contrat que je dois le rendre à la demi…. surprise, le réservoir est vide et l’indicateur lumineux allumé!!!!

Tout s’est bien déroulé! C’était très facile de réserver et louer le véhicule. Merci!!

Nous n avons pas pu avoir la voiture, j ai demandée un remboursement. Je suis en attente

Horrible ! Nous avons réservé une voiture type Nissan NP300 du 15/08 au 31/08 que nous devions récupérer à Entebbe -aéroport). A l'arrivée, pas de voiture disponible ni même prévue. Nous devions récupérer la voiture à 12h à nous l'avons eu à 20h30 ! En prenant la route le lendemain, on s'aperçoit qu'il n'y a pas de climatisation, pas de radio. Les amortisseurs de la voiture sont tellement usés que nous avons l'impression de tanguer sur un bateau. Egalement, un gros problème avec l'alignement des roues, le parallélisme n'est pas bon du tout ! Le véhicule tire à droite, il est nécessaire de rectifier la trajectoire en permanence pour pouvoir rouler droit. Aussi, la voiture n'a pas de roue de secours utilisable. L'intérieur de la voiture est délabré, les sièges sont déchirés (voir photos) pour finir nous n'avons aucun papier concernant le véhicule (pas de carte grise, pas de papier d'assurance, rien) Et Europcar loue cette épave sans scrupule, a plus de 1000 dollars ! L'employée présente au bureau Europcar de l'aéroport ne peut rien faire et n'a aucun pouvoir décisionnel, son chef direct (Oscar) ne répond pas à nos messages. Après avoir contacté Europcar en Angleterre, on répond finalement à nos messages 6 jours plus tard. On nous change la voiture, avec 9h de retard et celle-ci vient d'être accidentée avec un camion - Non ce n'est pas une blague ! Voiture cabossée, sans AB et faisant un bruit strident. Nous avons demandé des explication et une voiture qui ne soit pas un danger. Mais nous n'avons plus jamais eu de réponse de personne ! Même le retour de la voiture s'est fait sans personne ! Nous l'avons simplement laisser sur le parking de l'aéroport...du jamais vu ! Un seul conseil, fuyez il ya mieux ailleurs !

Prestataire pas clair : de Europcar nous passons à Fox a Rent qui est un loueur de qualité médiocre. Accueil à revoir, manque d’informations, pratique douteuses facturation d’un pass péage au final inutile Mauvaise condition des véhicules et du checkout

trop longtemps pour attendre en ligne avant d'avoir la voiture. Personne n'est passé par la voiture pour vérifier quand on a reçu, mais contrôlé quand on est retourné, donc aucun moyen de prouver qu'il y avait des choses avant ou pas. Le personnel n'est pas très amical...

Voiture moins neuve. Pas très propre. Le pire est un dépôt de garantie de 1 100 EUR si vous ne louez pas une assurance supplémentaire qui prend un mois pour être retourné. C'est absurde!

Bien plus abordable que d'autres options et c'était notre objectif! Assurez-vous de planifier à l'avance les longues lignes à récupérer et à déposer

Ils ont d'abord appelé la veille et m'ont dit qu'ils n'avaient pas de voiture. Ensuite, après beaucoup de discours, ils ont offert une voiture pour une période plus courte. Accepte que Mais il n'avait pas d'assurance. La voiture a été légèrement endommagée en dehors de mon contrôle sur un parking et s'est terminée par le fait que ME payait pour des réparations de 1500$. Quelle mauvaise expérience. Je n'utiliserai plus jamais ces partenaires.