Voitures de location Nissan à Cancún

Tout s’est bien déroulé! C’était très facile de réserver et louer le véhicule. Merci!!

Tout, nous a plu.

Le prix affiché sur momondo et le prix sur budget n'est pas le même attention ! C'est fake

Nous n avons pas pu avoir la voiture, j ai demandée un remboursement. Je suis en attente

Horrible ! Nous avons réservé une voiture type Nissan NP300 du 15/08 au 31/08 que nous devions récupérer à Entebbe -aéroport). A l'arrivée, pas de voiture disponible ni même prévue. Nous devions récupérer la voiture à 12h à nous l'avons eu à 20h30 ! En prenant la route le lendemain, on s'aperçoit qu'il n'y a pas de climatisation, pas de radio. Les amortisseurs de la voiture sont tellement usés que nous avons l'impression de tanguer sur un bateau. Egalement, un gros problème avec l'alignement des roues, le parallélisme n'est pas bon du tout ! Le véhicule tire à droite, il est nécessaire de rectifier la trajectoire en permanence pour pouvoir rouler droit. Aussi, la voiture n'a pas de roue de secours utilisable. L'intérieur de la voiture est délabré, les sièges sont déchirés (voir photos) pour finir nous n'avons aucun papier concernant le véhicule (pas de carte grise, pas de papier d'assurance, rien) Et Europcar loue cette épave sans scrupule, a plus de 1000 dollars ! L'employée présente au bureau Europcar de l'aéroport ne peut rien faire et n'a aucun pouvoir décisionnel, son chef direct (Oscar) ne répond pas à nos messages. Après avoir contacté Europcar en Angleterre, on répond finalement à nos messages 6 jours plus tard. On nous change la voiture, avec 9h de retard et celle-ci vient d'être accidentée avec un camion - Non ce n'est pas une blague ! Voiture cabossée, sans AB et faisant un bruit strident. Nous avons demandé des explication et une voiture qui ne soit pas un danger. Mais nous n'avons plus jamais eu de réponse de personne ! Même le retour de la voiture s'est fait sans personne ! Nous l'avons simplement laisser sur le parking de l'aéroport...du jamais vu ! Un seul conseil, fuyez il ya mieux ailleurs !

Prestataire pas clair : de Europcar nous passons à Fox a Rent qui est un loueur de qualité médiocre. Accueil à revoir, manque d’informations, pratique douteuses facturation d’un pass péage au final inutile Mauvaise condition des véhicules et du checkout

Tout était un personnel amical

La pire expérience de ma vie : ils n'ont pas remboursé mon dépôt de 2 400 dollars. La police a dû s'impliquer: très contrariée

Le personnel était amical

Service horrible. J'ai été informée qu'ils ne louent pas le même jour après avoir réservé en ligne et être arrivé à l'établissement. Cela étant, le kayak ne devrait pas faire de publicité auprès de ce vendeur et les retirer complètement de leur site. J'étais coincé sans voiture !

TOUT a été une catastrophe! Vous devriez améliorer et éviter certaines choses horribles qui nous sont arrivées et qui nous ont fait vivre la pire expérience de location de voitures jamais faite : "Le coût caché, leur emplacement loin de l'aéroport, leur indisponibilité à nous attendre, ils ne sont pas en contact, nous laissent sans voiture pendant 24 heures avec tous les problèmes logistiques créés, les termes peu clairs, le manque de service à la clientèle du tout..."

Ils ont ajouté un CDW que je n'ai réalisé que lorsque j'ai reçu le reçu après avoir rendu la voiture. J'ai décliné la CDW en faveur de mon assurance carte de crédit, mais ils essaieront tout et n'importe quoi pour couvrir leur loyer bas par la porte. Je ne ferais certainement plus appel à cette agence.

Quand je suis venu récupérer le véhicule ils n'en avaient pas de disponibles. J'ai dû louer chez Avis.

Mauvaise prix annonce sur votre site ! incompétence du personnel. 4h pour récupérer la voiture

Nous avons dû revenir 2 heures plus tard. Et personne n'était là. Espèce!

Le vol était en retard et la voiture n'était plus disponible !!!

Un coût de 350 dollars est passé à plus de 1 000 dollars avec tous les frais et assurances ajoutés. Le tarif du canoë-kayak n'est pas représentatif de ce que vous payerez. Et tous ces frais vous frappent quand vous allez chercher votre voiture, donc vous n'avez pas d'autre choix que de payer les frais si vous avez besoin d'une voiture.

L'adresse qui vous permettra de récupérer votre voiture n'existe pas. Google Maps vous montre l'agence Mais il n'y a rien. Il faut éternellement trouver un service à la clientèle Et ils vous disent juste d'aller dans une autre société. Il ne sera plus jamais utilisé après avoir gaspillé plus d'une heure de route en cercles retardant mon voyage.

Ils ont annulé 2 jours avant mon arrivée... J'ai donc beaucoup plus d'argent (dernière minute).