Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et réception ouverte 24 h/24 2 restaurants, une piscine extérieure et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en milieu de piscine, une piscine pour enfants et un service de conciergerie. Hotel Plaza Kokai Cancún possède 55 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.