4 restaurants, une piscine couverte et une piscine extérieure s'offrent à vous dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. The Westin Changsha possède 408 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 46 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie »; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.