Hôtel de luxe avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24 En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires. Gateway Coonoor possède 33 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des cheminées et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons et des articles de toilette gratuits. L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Cet hôtel propose un centre de fitness. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.