L'établissement occupe un célèbre manoir colonial dans le quartier historique de Cuenca. Il possède un élégant patio en carrelage rouge orné de plantes et d'une fontaine à eau antique. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans les parties communes. L'hôtel Inca Real se trouve à 5 minutes à pied de la rivière Tomebamba. Le personnel du bureau d'excursions vous conseillera sur les lieux à visiter dans la région. Servi tous les jours, le petit-déjeuner buffet complet est composé de fruits tropicaux. Vous pourrez savourer des plats locaux au restaurant Akelarre. Les logements sont équipés d'une télévision par câble et d'une salle de bains privative avec des articles de toilette. Certains sont ornés de décorations au mur peintes à la main. Des salles de bains comprennent une baignoire. Le service de navette vous permettra d'atteindre l'aéroport international de Mariscal Lamar en 10 minutes.